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お知らせ・外部リンク・LINEの案内

サイトの上端・下端・ヘッダー下などから、問い合わせ・予約・LINE相談へ案内します。

対象：本番SaaSの管理画面。更新：2026年10月15日

事前準備

  • 公式LINEや外部ページのURL、案内したい公開フォーム・予約メニューを用意します。

操作手順

  1. 「お知らせ」を開き、画面上部の「お知らせを表示する」をONにして本文を入力します。公開中の設定と下書きのON/OFFは別に表示されます。
  2. 必要ならボタン名と誘導先を選びます。「外部リンク・LINE」の「LINEで相談のプリセット」でアイコンと文言を設定し、企業の公式LINE URLを入力します。文言は変更できます。
  3. 日本時間で開始・終了を指定します。空欄なら日時制限なし。端末は600px以下をスマホとして扱います。ページ条件は / から始まる前方一致で、除外が優先されます。例：/news は /news/1 にも一致します。クエリ・ハッシュは判定しません。
  4. 表示位置と色、閉じるボタンを設定します。「ヘッダー下（自動判定）」はヘッダーの下へ重ねて表示し、本文を押し下げません。見つからない場合は画面上端＋余白へ表示します。「位置の詳細設定」で余白、必要なら制作者に確認したヘッダーのCSSセレクター（例：#site-header）を指定し、実サイトのPC・スマホ両方で確認してください。
  5. PC・スマホのプレビューを確認し「下書きに保存」します。「変更を公開」でサイトへ反映します。既存の埋め込みタグをそのまま使います。
  6. チャットの選択肢でも「外部リンク」を選び、同じ手順でLINEや外部ページを設定できます。新しいタブが初期値です。

完了の確認

  • 「見た目・サイトへの設置」のチャット表示をOFFにしても、お知らせは独立して表示できます。お知らせからフォーム・予約を選ぶとチャット内で対象の受付が開きます。
  • 閉じたお知らせは同じタブで再表示しません。本文・誘導先・掲載条件などを変えて公開すると新しいお知らせとして表示します。再公開だけでは閉じた状態を解除しません。
  • 「表示・クリック実績」で今月と累計を確認します。LINEはリンククリック数で、友だち追加・相談完了数ではありません。
  • 任意のGTM連携はカスタムイベント sakidori_link_click を使います。Tag Assistantで company・choiceId・placement・linkType を確認します。フォームの受付完了イベントとは別です。

困ったとき

  • 利用停止中と表示される場合はサポートへお問い合わせください。一般メンバーは編集できません。
  • フォーム・予約が削除または受付停止になった場合は、誘導先を選び直して公開します。
  • 表示されない場合は許可ドメイン・日時・端末・対象パス・除外パスと、同じタブで閉じていないかを確認します。チャットの表示ページ設定とは別です。
  • プレビューは表示OFFでも見た目を確認できます。表示ONにして下書き保存・公開するまでは設置先に表示されません。プレビューでは移動・計測を行いません。本番設置先でリンクの開き方と固定要素との重なりを確認してください。