商品販売・生活サービス・店舗ビジネスの方へ

「気になる」で終わる訪問を、
相談・来店・購入につなげる。

広告を見て来た人が、最後に迷っているのは何か。料金、利用条件、予約方法。購入前の不安に答え、相談したいタイミングを逃さない受付をつくります。

相談・基本テンプレートの簡易デモは無料です

店内で商品を選びながら相談する買い物客
B2C(一般)の活用イメージPhoto: Vitaly Gariev / Pexels
GROWTH STARTS AT RECEPTION商品への関心 → 相談・来店 → 購入・継続

いまの集客、その先まで見えていますか

こうしたつまずきに、
心当たりはありませんか。

広告やサイトを改善しても、受付から先の体験がつながっていないと、成果を取りこぼしてしまいます。まずは貴社の導線と現場の運用を、一緒に確認します。

01

SNS広告からの訪問はあるのに、購入や来店につながらない。

02

配送・利用条件・キャンセルなど、同じ質問への対応が続いている。

03

購入前の相談と購入後の問い合わせが混ざり、対応が遅れる。

SAKIDORI × YOUR BUSINESS

迷いをほどいて、次の行動へ進める受付へ。

広告・マーケティングの実務から生まれたサキドリWEB受付。ツールの設定と、成果につなげる運用をセットで考えます。

01

広告で気になったことに、その場で答える

キャンペーンや商品の訴求に合わせてFAQと相談の入口を用意。費用・利用条件など、購入前に確かめたいことを見つけやすくします。

一緒につくるもの商品・施策に合わせた案内
02

来店や体験につながる一歩を小さくする

いますぐ購入するには迷う人へ、事前相談や来店・体験の選択肢を提示。必要な情報だけ伺い、日程調整までつなげます。

一緒につくるもの相談から予約までの導線
03

購入後の対応も顧客関係の一部にする

利用中の問い合わせは別の窓口へ。商品・注文番号・相談内容を整理し、担当者が確認しやすい受け渡しを設計します。

一緒につくるもの販売とサポートの情報整理

改善の打ち手は設計例です。貴社の課題・データ・運用体制に合わせて優先順位を決めます。

ROI / PAYBACK PERIOD

「問い合わせの先」を、
事業の数字で確かめる。

初回購入の粗利だけでなく、継続購入の見込みとサポートにかかる費用も含めて考えます。 どのデータを使い、どの時点の成果を比較するかから整理します。

CHECK 01

相談・来店への転換率

商品ページの関心が次の行動につながったか

CHECK 02

購入率・初回獲得費用

相談や来店の結果を販売データと照合する

CHECK 03

継続購入・回収期間

継続の見込みと対応コストも確認する

顧客情報を、次のアクションへ

いまのCRM・業務ツールも含めて設計します。

関心商品と利用状況、問い合わせ種別を整理し、販売担当・サポート窓口へ引き継ぐ設計。

受付で残す情報

相談内容・流入元・UTM・対応状況を、必要な項目に整理。通知やCSV出力も活用します。

連携時に決めること

項目の対応、登録・更新のタイミング、重複の扱い、担当者、権限、連携に失敗した際の対応まで確認します。

CRM・業務ツール連携、広告運用、受注・売上データとの統合分析は個別設計・別見積もりです。ROIや回収期間の自動算出を標準提供するものではありません。

貴社のサイトをもとに、具体化します。

購入前の「あと一歩」を、一緒に見つけましょう。

無料の簡易デモを相談する →

ここから、貴社の受付をつくります。

まずは業種に合う基本型から。必要な受付を選び、サービスや顧客の検討段階に合わせて調整します。
各フォームを開くと、実際の設定項目を確認できます。

01 / 受付フォーム

商品・サービスの相談6項目
  • お名前テキスト
    必須
  • メールアドレスメールアドレス
    必須
  • 電話番号電話番号
    任意
  • 関心のある商品・サービステキスト
    任意
  • ご利用状況選択式
    任意

    利用前 / 利用中・購入済み / その他

  • ご相談内容複数行テキスト
    必須
資料・詳しい案内の請求5項目
  • お名前テキスト
    必須
  • メールアドレスメールアドレス
    必須
  • 電話番号電話番号
    任意
  • 知りたい商品・サービステキスト
    任意
  • ご相談内容複数行テキスト
    必須
購入後・利用中のお問い合わせ6項目
  • お名前テキスト
    必須
  • メールアドレスメールアドレス
    必須
  • 電話番号電話番号
    任意
  • 商品・サービス名テキスト
    任意
  • 注文番号・受付番号(わかる場合)テキスト
    任意
  • お困りの内容複数行テキスト
    必須
変更・キャンセルの相談6項目
  • お名前テキスト
    必須
  • メールアドレスメールアドレス
    必須
  • 電話番号電話番号
    任意
  • 商品・サービス名テキスト
    任意
  • 注文番号・受付番号(わかる場合)テキスト
    任意
  • 変更・キャンセルのご希望(可否は確認後にご案内します)複数行テキスト
    必須

02 / FAQの質問案

FAQの質問案を見る(10問)
  • 商品・サービスどのような商品・サービスを扱っていますか?
  • 商品・サービス利用できる地域や条件を教えてください
  • 料金・支払い料金・支払い方法を教えてください
  • 購入・利用申し込みから利用開始までの流れを教えてください
  • 購入・利用事前に相談・体験はできますか?
  • 変更・キャンセル申し込みの変更・キャンセル方法を教えてください
  • 購入後のサポート返品・交換や不具合の相談方法を教えてください
  • 購入後のサポート購入後のサポート窓口を教えてください
  • 受付について問い合わせ後の連絡方法を教えてください
  • 受付について受付時間・休業日はいつですか?

基本テンプレートの回答は空欄です。Webサイトや資料の内容をもとにAIで案を作り、貴社の確認後に公開します。

03 / 日程調整

商品・サービスの事前相談

商品やサービスについてのご希望を伺います。

実施方法
オンライン
所要時間
30分
受付時間
平日 10:00–17:00
受付期間
翌日から30日先まで

来店・体験の相談

来店や体験に関するご希望を伺います。

実施方法
来店・来所
所要時間
45分
受付時間
平日 10:00–17:00
受付期間
翌日から30日先まで

予約時間・方法は仮設定です。担当者の割当、休日、対応エリアを確認してから受付を開始します。

まずは、今あるサイトを見せてください

相談から、
貴社向けの具体案へ。

商品ページと、よく寄せられる質問をお知らせください。購入前の相談と来店・体験までの受付をご提案します。 新しいツールを増やす前に、いまの受付で改善できることも一緒に整理します。

01 / 課題を整理

どこで機会を逃しているか

集客の目的、現在の問い合わせ、受付後の対応を伺い、優先して見直す導線を考えます。

02 / 動く形で確認

基本型の簡易デモ

貴社サイトの公開情報をもとに、FAQ・フォーム・予約の入口を具体化。実際に触りながら方向性を確認できます。

03 / 範囲と費用を明確に

導入・伴走のご提案

初期構築、更新・改善の支援、広告運用や外部連携で必要な範囲を整理し、お見積もりをご案内します。

簡易デモは基本テンプレートによるものです。個別の詳細設計・連携開発は、ご提案とご契約後に進めます。料金・支援範囲を見る →

担当者と、一緒につくります。

  1. STEP 1

    集客・業務を確認

    広告や施策の目的、受付後の対応、利用中のツールを伺います。

  2. STEP 2

    基本型から調整

    必要なフォームを選び、サイト・資料からFAQや案内文を整えます。

  3. STEP 3

    確認して公開

    デモで導線・入力項目・予約条件を確認。設置と計測を支援します。

  4. STEP 4

    成果と現場を見直す

    受付状況や対応結果を振り返り、優先する改善を一緒に決めます。

購入前の「あと一歩」を、一緒に見つけましょう。

商品ページと、よく寄せられる質問をお知らせください。購入前の相談と来店・体験までの受付をご提案します。

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掲載内容は基本テンプレートによる設計例です。導入企業の実績ではありません。写真はイメージです。

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