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プライバシーポリシー

目次
  1. 1 運営者とお問い合わせ窓口
  2. 2 取得する情報と利用目的
  3. 3 導入先のサイト利用者の情報
  4. 4 委託と第三者への提供
  5. 5 Cookie等の取扱い
  6. 6 安全管理と保存
  7. 7 開示等のご請求
  8. 8 ご入力時のお願い
  9. 9 このポリシーの変更

合同会社URANO(以下「当社」といいます。)は、サキドリWEB受付のウェブサイトへのお問い合わせやデモのご相談、本サービスの提供に伴う個人情報を、次のとおり取り扱います。

1 運営者とお問い合わせ窓口

運営者:合同会社URANO

所在地:東京都渋谷区

お問い合わせ:info@urano.work

詳細住所・代表者氏名は、上記窓口へのご請求に応じて遅滞なくお知らせします。

2 取得する情報と利用目的

当社は、お問い合わせやお申込みの際にいただく会社名、氏名、連絡先、サイトURL、ご相談内容その他必要な情報を、次の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答及びご相談に関する連絡
  • ご依頼に応じたデモの作成、導入のご提案及びお見積り
  • 契約手続、料金請求、サービスの提供、設定及びサポート
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保、不具合の調査及び法令上の義務への対応

また、ウェブサイトの利用に伴い、閲覧ページ、参照元、UTMパラメータ、利用日時、IPアドレスやブラウザ等の利用環境に関する情報を取得することがあります。これらは、受付経路の確認、サイトの運営及び安全管理に必要な範囲で利用します。

3 導入先のサイト利用者の情報

導入事業者のサイト、フォーム又は予約ページで受け付ける問い合わせ・予約情報は、原則として導入事業者が利用目的を定め、当社はその委託と適法な指示に従って取り扱います。受付先の事業者が表示するプライバシーポリシーもご確認ください。問い合わせへの返信や商談・営業対応は、受付先の事業者が行います。

当社は、委託された情報を、本サービスの受付・予約管理、通知、保守及び合意した支援に必要な範囲で取り扱います。

4 委託と第三者への提供

当社は、サービスの運営に必要な範囲で、情報の保管、メール配信、設定支援等を外部事業者に委託することがあります。委託先には必要な管理を求め、適切な監督を行います。

当社は、本人の同意がある場合又は法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。利用目的の範囲で行う委託など、法令上、第三者提供に当たらない取扱いは除きます。

外国にある事業者への個人データの提供が生じる場合は、提供先の取扱いを確認し、情報提供、同意取得又は保護措置の確保等、適用法令上必要な手続を行います。本ポリシーの掲載だけで、必要な個別の同意を得たものとは扱いません。

5 Cookie等の取扱い

Cookieやローカルストレージ等を利用する場合は、ウェブサイトの動作維持、安全管理その他案内した目的の範囲で取り扱います。ブラウザの設定でこれらの保存を制限できる場合がありますが、一部の機能が利用できなくなることがあります。

外部の解析・広告サービス等へ情報を送信する場合は、実際の利用状況に応じ、送信先、送信する情報及び利用目的等について必要な案内や手続を行います。

6 安全管理と保存

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防ぐため、取り扱う情報とリスクに応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業者及び委託先を監督します。措置の概要は、セキュリティに支障のない範囲で、お問い合わせ窓口からご案内します。

個人情報は、利用目的の達成及び法令上の義務への対応に必要な期間保管し、不要となった情報は適切に削除又は廃棄します。委託を受けた情報の保存・削除は、導入事業者との契約及び適法な指示に従います。

7 開示等のご請求

当社が権限を有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示を希望される場合は、info@urano.workへご連絡ください。

ご本人又は正当な代理人であることを必要な範囲で確認し、法令に従い遅滞なく対応します。請求方法や本人確認の方法は窓口で案内します。開示は原則としてご請求の方法で行い、法令上認められる例外に該当する場合や請求に応じられない場合は、その旨や理由をお知らせします。

利用目的の通知又は開示に手数料が生じる場合は、実費を勘案した合理的な額及び支払方法を事前にお知らせします。訂正・利用停止等の請求に手数料は課しません。

導入事業者の委託で取り扱う情報について当社に開示等の権限がない場合は、適切な窓口をご案内し、当該事業者の対応に協力します。苦情・ご相談も上記窓口で受け付けます。

8 ご入力時のお願い

お問い合わせの目的に不要な情報、マイナンバー、決済カード番号、パスワード、病歴等の要配慮個人情報は入力しないでください。誤って送信した場合は、受付先の事業者又は当社窓口へご連絡ください。

9 このポリシーの変更

取扱いや法令の変更に応じて本ポリシーを見直し、重要な変更は内容及び適用時期をウェブサイト等でお知らせします。利用目的を変更する場合は、法令に従い通知又は公表し、本人の同意が必要となる変更は、同意を得てから行います。