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AIによる文章案・既存内容の見直し

基本テンプレートと確認済みの会社情報を土台に、FAQやメールの文面を改善します。操作方法はヘルプ検索で調べられます。

対象：本番SaaSの管理画面。更新：2026年10月15日

事前準備

  • AIは対応する編集画面から利用できます。APIキーの登録は不要です。
  • 相談欄に入力した内容はAIへ送信されます。秘密や実際のお客様の個人情報を入力しないでください。

操作手順

  1. 企業側は既存FAQの文章調整、フォームの入力項目案、自動返信メールの文章修正を各編集画面で使います。
  2. 相談事項を具体的に書き、生成された案と現在の内容を比較します。事実・語調・差し込みの位置を確認します。
  3. 採用する案だけ下書きへ反映し、プレビューで確認して「変更を公開」します。
  4. 操作の仕方はヘルプの検索で調べられます。AIはFAQ・フォーム・メールの各編集画面で内容を整えるために使います。

完了の確認

  • 会社情報と矛盾する説明や、根拠のない料金・保証・約束が加わっていないことを確認します。
  • FAQ見直しは既存の対象を選んで行います。新規作成とは操作を分けてください。

困ったとき

  • 参考情報が古い場合はサポートへ更新をご相談ください。相談欄の補足は会社情報に自動保存されません。
  • 接続未設定・利用枠エラーが表示される場合はサポートへお問い合わせください。
  • 生成後に別の担当者が編集した場合は、最新状態を確認して案を作り直します。